01 네이버페이로 결제하신 경우, [반품/교환] 신청은 네이버페이를 통해서 직접 접수 해주셔야 합니다. (자동수거신청 가능)
02 네이버페이 시스템 상 '반품배송비 환불금에서 차감' 요청시 고객님께서 최종 승인을 해주셔야 환불 처리가 진행됩니다. 구매자 최종 승인 처리는 네이버 페이 반품상세정보에서 처리 가능합니다.
네이버페이 환불금 정산은 네이버에서 진행하는 시스템입니다. 이로인해 처리까지 2-4영업일 소요 될 수 있습니다.
취소처리가 완료되었지만 정산이 지연되고있다면 번거로우셔도 고객님께서 직접
'네이버페이>고객센터' 로 문의주시는것이 본인확인 절차로 인해 빠른처리가 가능합니다.
03 네이버페이 구매 고객 님의 경우 할인 이벤트 및 리뷰 적립금 적용이 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.